zadbaj o wizytówkę swojej firmy – przeszkol pracownika

Niby każdy zdaje sobie sprawę z tego, że jego firma powinna mieć dobry wizerunek i być pozytywnie odbierana przez klientów. Większe firmy zatrudniają do tego specjalistów public relations, a Ci w pocie czoła komunikują jaka to firma wspaniała, itd. Chwilami mam wrażenie, że zapominają jednak o tym, że bardzo dużo pracy związanej z wizerunkiem wykonują…

na blogu zmiana zasadnicza (tematyka)

Od jakiegoś czasu zbierałem się na tą zmianę na blogu. Zmianę, a właściwie rozszerzenie tematyki bloga. Ciągłe pisanie/czytanie o normach i sprzedaży może nie być wybitnie wciągające, a codziennie wiele innych tematów pojawia mi się koło głowy. Bez sensu byłoby tworzenie osobnego bytu na te „inne” tematy. Dalej na auditlog.pl będę pisać o tematach wcześniej…

koko, koko handel spoko

Co rusz media donoszą, że cała gastronomia aż piszczy z zachwytu w związku z Euro. Już w pierwszych dniach pokończyły im się zapasy, więc dzielnie ruszyli na kupowanie kolejnych, żeby wystarczyło do końca czerwca. I dobrze. Drogi zbudowane, usługi kwitną (zapewne szczególnie mocno w miastach-gospodarzach). Tylko co z resztą branż handlowych? Wydaje mi się, że…

sprzedajemy.pl się nie sprzedało

Zastanawiałem się czy jest sens pisać osobną notkę – myślę, że moja relacja na twitter.ze/blipie powinna wystarczyć. Możecie zacząć czytać od dołu wpisu (na górze najnowsze). Źródło: blip.pl (pogrubione co ciekawsze) 13:14 #sprzedajemypl ok, mnie nie przekonali, ale zobaczymy komentarze online. (ja już kończę relację) 13:14 #sprzedajemypl możemy sprawdzić profil osoby, z którą chcemy dokonać…

jak Polska sprzedaje – mediafun magazyn nr 3

Zapraszam do lektury całego numeru, zaś na stronach 36-37 znajdziecie artykuł mojego autorstwa: Open publication – Free publishing – More social media Więcej na: mediafun.pl oraz mediafunmagazyn.pl Mediafun magazyn skierowany jest do wszystkich śledzących trendy w marketingu, kampanie i zmiany zachodzące w mediach, internecie ? zarówno dla branży interaktywnej, managerów, studentów kierunków ekonomicznych jak i biznesu (MŚP) budującego swoją markę…

sprzedawca – niepoprawny optymista

Do tytułowego wniosku doszedłem już dość dawno, ale przy okazji wpisu salesguru.pl – o noworocznych planach i sprzedaży postanowiłem się rozwinąć. Artur w swoim wpisie namawia do bycia konsekwentnym w realizacji celu niezależnie od tego jak wychodzą próby (szczególnie na początku kariery sprzedażowej). Zgadzam się – myślę, że większość z nas ma predyspozycje do bycia…

pierwsze motto sprzedawcy

Motto: Rabat to stolica Maroka – puściłem na Blipie i od razu dostałem ripostę Tomka Topy: – czyli gdy sprzedawca odpowiada mi „spoko-maroko”, to mogę liczyć na niższą cenę? ;) Coś w tym musi być… podziel się ze znajomymiTweet

sprzedawcy nawyki dobre – nawyk pierwszy – słuchanie

Zdarzyło Ci się kiedyś spotkać na swojej drodze osobę, która nie chciała lub nie umiała słuchać? Miałeś/-aś coś ważnego do przekazania, coś na czym Ci bardzo zależało. Ta osoba jednak nie była zainteresowana lub nieumiejętnie udawała zaangażowanie w słuchanie. Na pewno było to deprymujące – było Ci źle lub czułeś/-aś zdenerwowanie. A gdy sprzedawca w…

sprzedawanie metodą „na klienta”

Kilka dni temu trafił do mnie klient zainteresowany moimi usługami. Poszukiwał dobrego doradcy – przedstawił swoje „biznesy”, ile i na co potrzebuje pieniędzy – wszystko w ramach wsparcia unijnego. Podczas rozmowy miałem wrażenie lekkiego wymuszenia tego o czym opowiadał, ale pomyślałem – może ma taki sposób bycia. Każdy ma swój temperament (albo jego brak). Wyraził…

polskie sklepy internetowe

W połowie 2008 roku na stronach Gazety Prawnej pojawił się artykuł o niezgodnościach w regulaminach wielu sklepów internetowych. Do największych wykroczeń sprzedawców wtedy zaklasyfikowano: – skracanie czasu kiedy klient może zwrócić lub reklamować towar, – manipulują kosztami zwrotów, – ukrywanie opłat dodatkowych. Moim zdaniem niestety sytuacja nie ulega zmianie, gdyż powstają jak grzyby po deszczu…

w Empiku po imieniu – jestem na TAK

Spodobał mi się wątek z mówieniem w Empiku do klienta po imieniu: „dziękuję za zakupy Panie Przemku„. W poprzednim wpisie kilka osób zabrało głos i wyraziło całkiem skrajne opnie (jak się mogłem przecież spodziewać). Okiem sprzedawcy. Wiele lat pracuję już w handlu. Kiedyś detalicznym, później w „dużym” detalu, a teraz w dystrybucji. Byłem kiedyś klientem…